KILOSHOP TOKYO

【お問い合わせに関する個人情報の取扱いについて】

お問い合わせを投稿する方は、以下の事項に同意をした上でお問い合わせください。

（１）お問い合わせに関する個人情報の収集

1.お問い合わせのための個人情報の収集であり、それ以外の目的での利用はしません。

2.投稿する方は個人情報の提供は任意で行うことができます。但し、必要な個人情報の一部または全部を提供しなかった場合は、お問い合わせに対する回答において投稿者の意図を反映する上で、不利に取り扱われる可能性があります。

3.投稿された方は、当社に対して自己の個人情報を開示するよう請求する権利、開示の結果誤りがあるときは訂正を請求する権利、自己の個人情報の削除を請求する権利を有します。苦情相談・窓口責任者まで申し出てください。

4.収集した個人情報の管理者名または職名をお知らせします。

（２）投稿された方の個人情報の管理

1.投稿された方の個人情報は、苦情相談・窓口責任者および内容に関係する各部署責任者のみがアクセスできるＩＤ・パスワードにより制限されたサーバもしくは領域で管理します。

2.投稿された方の個人情報を紙の形態で保管する場合は、総務部門が施錠可能な場所（ロッカー等）に保管し、内容関係者以外は閲覧しません。

3.投稿された方の関係書類は、内容の解決後に個人情報となる属性を廃棄・削除した状態で資料として保管･管理します。但し、内容解決後もその内容によって、個人情報も含めて保管･管理が必要な場合は、前述の（２）②の内容で保管・管理します。

（３）投稿者の個人情報の第三者提供

1.投稿者の個人情報は、事前の同意を得ずに第三者への提供は行いません。

2.内容解決のための業務を委託するために個人情報を預託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持などに関して契約等を締結することで、適切な管理を実施させます。

3.法令の規定による場合、もしくは、投稿者および、又は公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合、関係各署に必要な範囲で情報を提供する場合があります。